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公关活动策划五要点，你get了吗？ 关键点：目的


首先要分析企业形象现状及原因。企业形象现状及原因的分析工作，实际上就是要求在之前，对企业形象现状进行诊断，从而为选择公关活动目标和方法提供依据。一般来说，所要解决的问题就是活动的具体目标，它服从于树立企业形象这一总体目标。在策划时，公关活动目标应明确、具体，具有可行性和可操作性。


确定你的目标：意味着了解如何选择较近和较稳妥的道路


判断一：采取何种方式


判断二：在活动中体现什么内容


判断三：抛弃一切非目标必须的华丽想法


判断四：不做无法改变事实的努力


活动策划的关键点：主题


活动的主题是对活动内容的高度概括，它对整个活动起着指导作用。主题设计得是否精采、恰当，对公众活动成效影响很大。活动是展示的平台，要确定活动的卖点(主题)，并以卖点作为策划的依据和主线。很多活动，花了不少钱，却没有给目标客户留下很深的印象，最后策划者本人都不知是什么活动了。只有提炼一个鲜明的卖点，创造活动的眼并传播，才能把有关整合起来，从而完成活动目标。这里的卖点是活动流程设计中较精彩、较具传神的地方，是活动事隔多年，情节大多被人淡忘，但仍能让人记起的一个情节。活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮，要把这个高潮环节设计得更有一性、相关性、易于传播性。


眼的表现方式是多种多样的。它可以是一个口号，也可以是一句陈述或一个表白。如日本精工计时公司，为使精工表走向世界，利用在东京举办奥运会的机会，进行了以让世界的人都了解：精工计时是世界**技术与产品为目标的公关活动，活动的主题是：世界的计时精工表。


活动的主题看似简单，实非易事。设计一个好的活动主题一般要考虑三个因素：活动目标，即活动的主题必须与活动目标相一致，并能充分表现目标；信息特性，即活动主题的信息要*特新颖，有鲜明的个性，**本次活动的特色；公众心理，即活动主题要适应公众心理的需要，主题要形象，辞句能打动人心，使之具有强烈的感召力。


活动策划的关键点：对象


分析目标客户。活动是以不同的方针对不同的目标客户展开的，而不是像广告那样通过媒介把各种信息传播给大众。因此，只有确定了目标客户，才能选定哪些活动方案较为有效。不同的目标客户群体有着不同的特点（经济条件、文化修养、生活习惯、价值观念、利益要求）总之，对目标客户群体的了解越彻底，公关目标就越有针对性，实行效果也就越好。


活动策划的关键点：创意


创意两大原则


一、创意是旧因素的新组合


万花筒，一个装了彩色玻璃碎片的筒，每转一下就会变成新的搭配显出新的花样。而且由成千上万种人搭配。创意亦是新的花样，有创意力的头脑就是花样制造机与从大千世界中提炼的知识和经验相结合。


二、创意是驾御关联的能力


在有些人的眼中，每件事都是独立的、琐小的，而对于有创造力的人来说，事实是知识链上连接的某一环。


从小狗的温顺可联系到卫生纸的柔软；汉堡包的形状从某一角度像嘴形。


创意的一般步骤


金字塔式步骤，虽然难以保证创意会油然而生，但毫无疑问这是创作过程的较好指导方针。


1、收集资料：这一点显然很重要，因为它需要大量的时间和努力收集资料。被赶时间和其他权宜之计而忽略。这是错误的省事，现在花时间以后就省事了。否则对着张白纸闭门造车更糟糕，有两中资料需要收集。.与产品和消费者有关的事实，尽力了解这两方面。使用产品，拆开它试着和其制造者一样了解产品与消费者见面。解其习惯，讲话方式，生活方式。Ｂ.收集一切信息，需要对任何事、对生活各方面感兴趣，寻根究底，

2、在美丽的布景音乐下各部司理及商场部人员与客户自在沟通畅谈;

化妆品店年终促销活动策划方案


化妆品店年终促销方案


化妆品店当前面临的问题实在太多：活动过频、模式同质化、顾客满意度低、专业亟待提升


年末冲量将至，如何打赢一场**的促销收官战? 总结为五步：定位清晰、产品选择、五官营销、培训动员、执行总结。


一、定位清晰


1、商圈定位


每家门店要根据自身商圈内顾客的人群结构、消费能力、消费水平、消费需求等实际情况制定个性化的促销方案。


因为不同类型的门店，如商业区店与社区店、农村店在促销模式、促销品类(产品)、促销人群等定位上，以及销售目标、费用预算等方面都会有不同之处。


2、促销人群的定位


首先，消费人群、购买人群二者不能等同，如礼品购买者不一定是消费者。


年底人们的消费大致分四种：犒劳自己、孝敬父母、**送礼、走亲访友。


故消费对象是所有人群，而购买者是有经济能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群，促销人群就可以定位为青中老年。


其次，促销的对象不能局限于老会员，且各收入层顾客都应兼顾。


人群不同，他们的关注、喜好、需求各不相同。


如：年轻人量、专业与服务、爱时尚和美丽、追求浪漫、关注产品体验，中青年则关注父母健康、服务、家庭、事业、人际关系等。


显然，圣诞节更适合青中年人，元旦及春节则适合所有人群。


3、目标数据定位


在策划促销活动之前，一定要通过后台数据分析明确促销目标，包括销售数据目标(年度任务差额比例、环比同比增长比例或**额比例)、会员目标、市场目标、渗透率与覆盖率等。


销售方面门店目前较重要的工作就是提高客流量、客单价及购买频次，从而提升销售总额。


因此，设计方案时首先要考虑的就是如何吸客，即让顾客过而进、进而购、购而多、多而再。


所以吸引的一定不要是单纯的老顾客，还要注意新顾客、员的吸入及消费，将关系实现从无到有的转换，关系到后期营销活动的成功及数据库的增长价值，否则老顾客会因活动而提前透支购买能力，导致活动后期销售低谷元气长期无法复原。


同时，还要分析本店的客单价，并想办法提高客单价。


4、促销理念定位


年底将迎来春节，节日给国人的理念：


关键词为团圆、吉祥、喜庆、祝福;


关键颜色为红色、金色;


关键图案为春联、鞭炮、恭喜发财、红包、礼品等。


因此，无论是在店内外的氛围宣传，或是在促销宣传的形式、促销品类选择，还是在赠品选择、门店与顾客的互动上，都应该通过传递给消费者的关键词、关键颜色、关键图案等内容来达成吸客、成交与复购的目的。


●通过互联网宣传的，就应该在的首页及内容页面有相关内容图案、关键词、颜色及祝福。尤其是春节，家家户户都会准备新年挂历、贴春联，挂灯笼等，社区或卖场的宣传就需要用这些来渲染浓浓的年味。


●通过会员或书法家现场泼墨挥毫，现场上传照片制作单页纪念挂历等形式，能让更多顾客参与，吸引更多会员回流，不仅聚集人气更能提升销售。


●春节大部分人都发、染发、烫发，同样化妆品店可以利用店内外或商圈的宣传，为会员提供理发染发返老还童换新颜的免费服务(或抵积分)，满足顾客新春期间求新形象的心理需求。


●对于特殊群体，则可以通过公益的形式进行宣传和会员唤醒激活，如对环卫工人可以免费赠送护手霜，或在社区、门店前凭会员卡和工作证明免费发放。


5、促销性质及模式的定位


促销活动分为大中小三种类型，圣诞节可定位为小型(一日一促)，元旦可定位为中型(3~4天一促)，春节可定位为大型(6~15天一促)。